Was ist ein Funnel

Was ist ein Funnel?

Als Funnel bezeichnet man in der Web Analyse die Abfolge von Seiten, durch die der User auf einer Webseite geschleust wird, um zu einer bestimmten Aktion zu gelangen und diese auszuführen.

So kann beispielsweise ein Kauf am Ende eines Funnels liegen, der mit einer Startseite beginnt und eine Anmeldung beinhaltet.

So könnte dieser Funnel aussehen:

Startseite –> Anmeldung –> Produktauswahl –> Kauf –> Kaufbestätigung

Für jeden einzelnen Funnelschritt versuchst Du in der Web Analyse eine Messung der Seitenbesuche zu machen, so dass für jeden Schritt errechnet werden kann, wie viele User Dir verloren gehen.

Im oben skizzierten Funnel wäre es empfehlenswert, die Anmeldung und der Kauf zudem als Conversion anzulegen, so dass diese per Conversion Tracking gemessen werden.

Die sogenannte Funnel Optimierung hat zum Ziel, möglichst wenige User in jedem Schritt des Funnel zu verlieren,;für jeden einzelnen Schritt also die Durchklickrate zu erhöhen. Dabei betrachtet man die einzelnen Funnel Conversion Rates ( Rate der User die weitergegangen sind) und als Hauptziel die Haupt-Conversionrate ( im obigen Beispiel eine Order Conversionrate).